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  • “四个抓好”提升群众安全感和满意度

    发布时间:2016-06-13 来源 : 裴洪儒

      ? ? ? ? 今年以来,武城县局坚持以民意为导向,以人民群众满意为目标,积极回应人民群众对社会平安、公平正义和公共服务的新期待,采取四个“抓好”措施,强力推动群众安全感和满意度双提升。
    ? ? ? ? 一、抓好组织,严格措施强推进。一是细化责任。研究制定提升“安全感、满意度”工作方案,对规定动作、工作标准、方法步骤、考核问责等细则全部细化量化,2月14日召开全局争先创优动员大会,层层落实责任,形成全警争创的浓厚氛围。二是强化督导。坚持每月督查,班子成员定期到基层实地督导检查工作开展情况,并建立工作台帐,促工作开展。坚持每月通报,抽调专人成立考核组,对重点工作情况进行一次督导通报。坚持每月调度,掌握工作进度,查找问题不足,研究推进措施,对工作滞后单位负责人进行约谈。坚持每月回访,对走访群众、110报警群众、案件当事人、窗口服务对象、社区群众进行电话回访,统计掌握实际走访率和群众满意度。今年以来,共回访群众370余人,搜集意见和建议30余条,起到了良好的效果。三是强化考核。充分发挥考核杠杆和导向作用,把群众安全感满意度纳入绩效考评范畴,变年终考核为日??己?,对打击防控、入户走访、请进恳谈、警务回访、服务宣传等工作进行量化考核,根据电话回访的实际走访率、问题整改率和群众满意度,每月进行考核排名,激励先进,鞭策后进。
    ? ? ? ?二、抓好打防,强化主责赢民心。一是严打违法犯罪。把打击侵财犯罪、禁赌扫黄、交通秩序整治、火灾隐患整治等作为各项工作的重中之重。坚持严打的民生导向,在深入排查全面掌握线索的基础上,坚持主动出击,以命案、要案侦破为龙头,对发生的杀人、重伤、涉黑、涉枪、涉毒、涉爆等严重暴力案件迅速反应、快侦快破,及时消除社会影响、稳定人心;对多发性侵财犯罪、非法集资等涉众型经济犯罪案件、食品药品环境犯罪案件,统筹网上网下、城市农村多个战场,突出抓现行、打团伙和侦破系列案件。截至目前,共立各类刑事案件233起,破获案件258起,抓获犯罪嫌疑人110人,同比上升93%,逮捕45人,同比上升104.5%,打掉各类团伙5个,抓获团伙成员18人,打处率居全市前列。二是构建立体防控。在城区建立了“网格化”巡逻模式,最大限度地提高街面见警率,最大范围遏制各类街面违法犯罪。根据地理环境和治安特点,在城区以青龙河为界划分两大巡防区域,采取“1+1+6+6”的中队战斗模式,由三支机动巡逻组包片开展全天候巡逻。建立由指挥中心、情报、治安等部门组成的巡防体系,明确指挥调度和各巡区责任,利用警情研判、联系协作,快速联动。今年以来,巡逻中共抓获现行8人。三是突出重点整治。对于枪爆危险物品突出源头整治,以落实企业主体责任为重点,强化危险品、剧毒化学品生产运营企业、已停产烟花爆竹生产企业及从业人员的动态化、常态化安全管控,坚决防止非法、生产、运输、销售等问题。期间,检查烟花爆竹零售点306家次,批发企业单位35家次,?;笠?0余家次,公务用枪单位30余家次,发现安全隐患83处,现场立即整改54处,下达整改通知书29份,行政拘留5人,行政处罚16人,查获烟花爆竹670余件。以9类重大火灾危险源工作对象、“九小场所”为重点,强化责任落实、滚动排查、跟踪整治,深入推进安全消防栓、消防站、消防队等基础建设,坚决防止重特大火灾。截至目前,共检查消防重点单位1764家次,排查火灾隐患2739处,整改火灾隐患2753处,安装简易消防设施350个,查处消防行政案件45起。进一步强化对道路隐患点段的巡查整治,深入推进生命防护工程,强化重点车辆、重点驾驶人动态管控,强化“三超一疲劳”、酒驾毒驾等重点道路交通违法行为查处,坚决遏制重特大交通事故发生。今年以来,共出动警力9000余人次,警车1600余辆次,检查车辆8590余辆,查处交通违法行为2130起。
    ? ? ? ?三、抓好沟通,亲民惠民促和谐。一是真诚恳谈纳民意。采取警营开放日、警民座谈会、随警体验等方式,邀请“两代表一委员”、村居干部、媒体记者等社会各界代表走进警营,面对面汇报公安工作、征求群众意见,心贴心共谋平安良策,共解民生难题。先后举办活动30余场次,参加群众400余人次,征求意见170余条。二是真心走访解民忧。建立领导联片、单位联点、民警包村(社区)的警务机制,民警进村入户,了解社情民意,化解矛盾纠纷,开展法制宣传,解决实际困难。今年以来,先后走访群众3000余人,走访“两代表一委员”40余名,走访企业、重点项目130余家次,为群众办实事好事200余件。三是真情联动赢民心?;卣构残蟮?,利用微信、网络、报刊、电视、广播等媒介平台,开展110宣传日等专题宣传,通过连续性、动态化、贴近式的宣传报道,展示公安成果,争取群众理解,赢得百姓认同,不断提升公安形象。加强安全防范宣传,广泛利用短信、微信、微博等多种载体进行防盗抢、反恐怖、识诈骗等宣传活动,通过正面引导、典型宣传,不断提升民调效果。
    ? ? ? ?四、抓好队伍,规范行为树形象。一是着力提升执法公信力。以信息化手段促监督,全面推行执法网上录入、网上管理、网上监督、网上考核,实现对执法活动实时、动态、全程监督;完善考评促监督,深化执法质量考评,突出网上考评、日??计?,使考评结果更真实、全面反映执法质量。强化“统一审核、统一出口”职能,充分发挥执法监督管理委员会作用,建立大案要案会商管理制度,严密执法程序,堵塞执法漏洞。严格落实“四个一律”,民警执法时必携带执法记录仪,做好同步录音录像工作。二是着力提升服务亲和力。优化窗口服务,在接警、户政等服务窗口全部安装视频监控,主动接受群众监督,提升服务品质,展示服务形象。紧扣群众所需所盼,推行预约服务、延时服务、错时服务、应急服务等便民措施,不断提高群众满意度??ㄍ戏衿教?,以公安微信、微博等网络平台为载体,将治安、交通、消防、出入境等服务项目纳入网上办理和预约办理范畴,让数据多跑路,群众少跑腿。截至目前,接受电话预约和网上预约办证600余件。三是着力提升队伍形象。始终绷紧队伍管理这根弦,抓住队伍形象这根筋,不折不扣地贯彻落实“八项规定”、“五条禁令”等铁规禁令,严格执行警车管理使用规定,以铁的纪律打造群众满意队伍。认真落实“一岗双责”,开展队伍“风险评估”,广泛开展“交心谈心”活动,落实帮教“捆绑责任”,严格实行绩效考核,形成队伍建设齐抓共管的良性格局。截止目前,已全部完成全员谈心谈话,共谈心谈话271人次,相互批评提醒47人次,及时督导提醒了日常工作纪律中存在的小毛病、小问题,将各种违规违纪苗头问题扼杀在了萌芽状态。
     


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